進(jìn)入到11月，我國(guó)大部分地區(qū)差不多都已入冬，有些地方還迎來(lái)了初雪。而與室外寒冷的天氣形成鮮明對(duì)比的，是年底火熱的金銀幣市場(chǎng)。在2015乙未羊年生肖金銀幣的帶動(dòng)下，各地的金銀幣銷(xiāo)售呈現(xiàn)出一派熱鬧的景象。
筆者在與一些顧客的交流中了解到，他們中有不少人都是常年購(gòu)買(mǎi)生肖金銀幣進(jìn)行收藏的鐵桿“生肖迷”，還有一部分人則是購(gòu)買(mǎi)生肖幣用來(lái)饋贈(zèng)親朋好友的“老顧客”。他們的共同特點(diǎn)是，盡管購(gòu)買(mǎi)的目的各有不同，但基本上每年都會(huì)習(xí)慣性地購(gòu)買(mǎi)生肖金銀幣。由此，筆者聯(lián)想到，如果有越來(lái)越多的人將集藏金銀幣作為一種習(xí)慣，我想，我們的金幣事業(yè)勢(shì)必會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階，這當(dāng)然也是我們?cè)诮窈笙喈?dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)需要努力的方向。
那么，如何培養(yǎng)大家養(yǎng)成集藏金銀幣的習(xí)慣呢？筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手：
一、以傳統(tǒng)文化系列題材為切入點(diǎn)，增強(qiáng)大眾進(jìn)行系列集藏的意識(shí)和興趣。
盤(pán)點(diǎn)我國(guó)已經(jīng)發(fā)行的貴金屬紀(jì)念幣，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)顯著的特征，那就是其中的系列題材比較多。除了如中國(guó)古典文學(xué)名著系列金銀幣、中國(guó)石窟藝術(shù)系列金銀幣、中國(guó)民俗系列金銀幣、中國(guó)佛教圣地系列金銀幣、中國(guó)民間神話故事彩色金銀幣(第1、2、3組)、世界遺產(chǎn)系列金銀幣、中國(guó)生肖金銀幣等典型的系列題材金銀幣外，還有如從1995年開(kāi)始，幾乎每年都會(huì)發(fā)行的北京國(guó)際錢(qián)幣博覽會(huì)紀(jì)念銀幣和諸如中華人民共和國(guó)成立30周年、40周年、50周年、60周年金銀幣等“非典型”的系列題材金銀幣。當(dāng)然，如果我們把“系列”的概念放寬一些，則會(huì)有更多可以劃入系列題材的金銀幣品種。
筆者介紹了這么多關(guān)于系列題材金銀幣的內(nèi)容，一方面是想告訴大家，其實(shí)在我國(guó)發(fā)行的貴金屬紀(jì)念幣中，可以進(jìn)行選擇性集藏的系列題材金銀幣有很多，而且，大家還可以發(fā)揮自己的聰明才智，通過(guò)一個(gè)特定的主題來(lái)組建一個(gè)新系列。這樣一來(lái)，既提升了自己的幣識(shí)，又增加了集藏的樂(lè)趣，同時(shí)，還在一定程度上提高了藏品的收藏價(jià)值。另一方面，筆者認(rèn)為，金銀幣發(fā)售機(jī)構(gòu)完全可以通過(guò)相關(guān)媒體，對(duì)我國(guó)貴金屬紀(jì)念幣進(jìn)行梳理和宣傳，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)引導(dǎo)大家進(jìn)行系列題材金銀幣的集藏。還可以從具有廣泛群眾基礎(chǔ)的傳統(tǒng)文化系列題材金銀幣入手，逐步增強(qiáng)大眾進(jìn)行系列集藏的意識(shí)和興趣。根據(jù)科學(xué)研究，一個(gè)人連續(xù)21天做同一件事，就會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣。我想，一旦大家喜愛(ài)上了系列集藏，那么與金銀幣進(jìn)行接觸的時(shí)間和次數(shù)就會(huì)明顯增多，到那時(shí)，養(yǎng)成集藏金銀幣的習(xí)慣將是一個(gè)順理成章的事情。
二、進(jìn)一步提高零售企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，為幣友提供更多的增值服務(wù)。
在金銀幣的終端銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，尤其是中國(guó)金幣的特許零售商，面對(duì)的新顧客較多，如果能在他們第一次購(gòu)買(mǎi)金銀幣的時(shí)候，就給他們非常好的購(gòu)物體驗(yàn)，一定會(huì)為他們今后第二次、第三次，甚至更多次的購(gòu)買(mǎi)打下良好的基礎(chǔ)。再加上逢年過(guò)節(jié)、顧客的特殊紀(jì)念日，給他們送去由衷的祝福和饋贈(zèng)一些小禮品，可以進(jìn)一步增進(jìn)與顧客的良好關(guān)系。接下來(lái)，再舉辦一些針對(duì)金銀幣的知識(shí)講座、新品鑒賞、首發(fā)等活動(dòng)，提高顧客對(duì)中國(guó)金幣品牌的歸屬感和收藏金銀幣的滿足感。相信有了這些舉措，將會(huì)對(duì)培養(yǎng)顧客養(yǎng)成集藏金銀幣的習(xí)慣起到積極而重要的作用。
三、努力維護(hù)金銀幣市場(chǎng)的平穩(wěn)發(fā)展，為普通集藏愛(ài)好者營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍。
只有建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的金銀幣市場(chǎng)，才能吸引真正的集藏愛(ài)好者加入進(jìn)來(lái)，并長(zhǎng)期持有金銀幣。經(jīng)常暴漲、暴跌的市場(chǎng)要么會(huì)嚇退想要加入的藏友，要么會(huì)深套已經(jīng)進(jìn)入的幣友，讓他們對(duì)金銀幣的收藏價(jià)值產(chǎn)生懷疑、失去興趣，乃至最終離開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)。
我們需要做的是努力讓這個(gè)市場(chǎng)更加的平穩(wěn)，這就要考驗(yàn)發(fā)售機(jī)構(gòu)的管理智慧了，在題材的選擇上、在發(fā)行量的制定上、在銷(xiāo)售渠道上、在貨源的分配和供應(yīng)上，適時(shí)地根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新，讓這個(gè)市場(chǎng)更加公開(kāi)、公平、公正，切實(shí)地維護(hù)中小集藏愛(ài)好者的利益。另外，在打擊假幣以及為藏友提供便捷的購(gòu)買(mǎi)方式上，也要下更多的功夫，最大程度地為藏友掃清購(gòu)買(mǎi)金銀幣的風(fēng)險(xiǎn)和障礙。
試想一下，如果我們收藏的金銀幣每年都會(huì)有10%到15%的穩(wěn)定收益，那么，我想相當(dāng)一部分人都會(huì)自發(fā)地養(yǎng)成購(gòu)買(mǎi)金銀幣的習(xí)慣。當(dāng)然，要讓每一種金銀幣都有這樣的表現(xiàn)實(shí)在太難，但70%到80%還是有可能實(shí)現(xiàn)的。
讓集藏金銀幣成為一種習(xí)慣，是每一個(gè)金幣人的愿望，需要金銀幣的管理者、宣傳者、銷(xiāo)售者、集藏愛(ài)好者等多方形成合力，以期最終達(dá)成。我想，只要大家堅(jiān)持不懈地努力下去，一定會(huì)在未來(lái)實(shí)現(xiàn)這一金幣夢(mèng)的。
(作者系中國(guó)收藏家協(xié)會(huì)錢(qián)幣收藏委員會(huì)委員、中國(guó)金幣特約撰稿人)
